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EL MARKETING: UNA ASIGNATURA PENDIENTE
Acabo de llegar de vacaciones y preparada para enfrentarme al nuevo curso, con la voluntad de seguir aprendiendo y con las reflexiones sobre mi negocio puestas al día. Volver a empezar... pero si es posible, subsanando todo aquello que se puede mejorar, hay que hacer el esfuerzo y sobre todo estudiar la asignatura pendiente: el marketing para rentabilizar al máximo nuestra empresa, para dirigir nuestros servicios al público que verdaderamente nos interesa, para definir una línea concreta dónde me sienta cómoda y entusiasmada para los nuevos retos, donde podamos poner en práctica toda nuestra experiencia acumulada con tanto esfuerzo a través de todos estos años. Soy de las que dice “que las fotos hay que hacerlas bien, pero hay que venderlas mejor”si queremos que nuestra empresa prospere y cumplir con nuestras obligaciones económicas respecto a la infraestructura. Siempre me he preocupado por los clientes, por destacar con un servicio esmerado, he cuidado mucho el pequeño detalle, desde hace más de 20 años he utilizado catálogos para presentar mi trabajo, nuestros escaparates se cambian semanalmente, nuestra imagen se vende en bolsas –papel-etiquetas –plaquitas en la misma línea. Nuestro logotipo, que es mi firma, siempre ha ido acompañado de un eslogan y todos nuestros presupuestos y citas previas se han entregado con nuestra marca en papel de la mejor calidad.
En nuestro estudio nunca se regala nada, nuestros precios son fijos y de esta forma reflejamos seriedad, pero sí entregamos regalos que provocan una sonrisa a quien lo recibe, a todos los niños de comunión les regalamos un paraguas multicolor con nuestra firma y de así me aseguro que la inversión que hacemos sea rentable, sólo hay que pasar por la puerta de un colegio un día que llueve...
En verano, con los parasoles, la publicidad de nuestra página web se dispara, sólo tengo que comprobar las estadísticas para saber que funciona.
Debo confesar que amo con pasión mi profesión, me gusta hacer fotografía pero también me gusta venderla. Es todo un reto porque ya dije en otra ocasión que el precio ideal de un producto es la cantidad más alta que el cliente esté dispuesto a pagar por él, según los expertos en publicidad y marketing. Y yo estoy dispuesta a profundizar en el tema, acabo de leer un artículo muy interesante que dice que “si quieres tener éxito ofrece más de lo que prometes” porque “lo que se mide mejora” y asegura que en estos momentos para obtener éxito ya no es suficiente hacer las cosas bien o cumplir con lo prometido. Si la empresa quiere triunfar debe dar un paso más y estandarizar sus procedimientos.
He encontrado una cita que tiene más de 400 años escrita por el filosofo británico Sir Francis Bacon: El “que no aplique nuevos remedios debe esperar nuevos males, porque el tiempo es el máximo innovador”.
Tengo que seguir estudiando y espero aprobar la asignatura pendiente...
Puntos de libro para publicidad de nuestro estudio que entregamos a los clientes como tarjeta de visita, según el tema que vienen a contratar. Son tiradas de imprenta a dos caras glasofonadas y de buena calidad.
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